Qui sommes nous ?

www.alarme-exterieure.com est le site de vente en ligne de la société NORD ALARME. Basé sur Lille depuis maintenant 8 ans, notre expérience du térrain et la proximité avec nos clients nous permettent de vous proposer du matériel de qualité au meilleur prix avec des les conseils les plus pertinents pour vous.

Comment étudier mon projet ?

Pour étudier un projet de sécurisation de votre domicile, voici les différentes étapes à suivre.

1. Prenez contact avec nous grâce à la barre de chat en bas à droite.
2. Envoyez nous un plan de votre habitation (à la main, plan architecte, cadastre ou Google Maps).
3. Discutons ensemble des différents éléments perturbateurs qu'il pourrait y avoir.
4. Une liste de produits choisi ensemble vous sera proposé.

Une fois mon matériel reçu, êtes vous toujours la ?

Nous vous offrons le même service que celui que nous offrons depuis 8 ans à nos clients. Les conseils d'expert pour votre projet et le service après vente pour toutes les questions qui vous passerez par la tête. Notre FAQ est pour répondre aux plus courante et notre Blog sur des points encore plus précis mais notre service est toujours accessible.

Sous combien de temps je reçois mon matériel ?

Pour une commande simple, sans programmation le délais est de 2 jours ouvrés. Si la programmation est demandé, 1 journée supplémentaire peut être requise. Certains produits ou commande spécial (choix d'une autre couleur, produits peu courant) peuvent demander plus de temps mais vous en serez informé avant de commander.

Quel type d'envoie ?

Nous travaillons uniquement avec Chronopost pour une remise contre signature.

Mon alarme est-elle compatible avec les animaux ?

Tout n'est pas compatible mais cela est toujours spécifié. Pour plus d'informations, vous pouvez lire notre billet sur notre blog.